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O Hospital Sapiranga, com imenso pesar e respeito, se solidariza com a família da paciente Kauany Ventura de Vargas, cuja perda precoce a todos entristece profundamente, e, em nome de toda a sua equipe médica, assistencial e administrativa, expressa seu apoio e acolhimento neste momento de imensurável dor.

Sabe-se que nada pode amenizar a dor dessa perda. Contudo, além de sua solidariedade à família de Kauany, o Hospital Sapiranga vem fazendo tudo que está ao seu alcance para esclarecer cada ponto, sendo que desde o início mantém uma postura ativa de escuta, cuidado e empatia com os familiares, prestando todo apoio emocional e psicológico.

E diante desse triste episódio, julgou essencial apresentar à sociedade, com máxima transparência, responsabilidade e sensibilidade, alguns esclarecimentos:

1. O que aconteceu.

Kauany foi admitida na instituição para realização de parto, sendo a via cesariana uma escolha discutida com a equipe médica, formalizada em termo de consentimento livre e esclarecido, assinado pela paciente e responsável. O procedimento foi realizado de forma tecnicamente adequada, por equipe especializada, dentro do tempo recomendado pelas diretrizes obstétricas para casos não emergenciais.

A paciente recebeu alta hospitalar dois dias após o parto, sem sinais de intercorrências clínicas. No entanto, alguns dias após a alta, retornou ao hospital apresentando sintomas compatíveis com quadro infeccioso, que evoluíram progressivamente, culminando em uma infecção uterina grave.

Diante dessa evolução do quadro, foram adotadas todas as condutas cabíveis: nova internação, ajustes terapêuticos com antibióticos de amplo espectro, exames de imagem, cirurgia de urgência e suporte intensivo em unidade de terapia intensiva. Ainda assim, apesar dos esforços institucionais e da atuação dedicada das equipes assistenciais, a paciente evoluiu para um quadro de sepse grave, indo a óbito.

É importante esclarecer que infecções são riscos inerentes a qualquer procedimento cirúrgico, mesmo quando realizados com excelência técnica. Embora todos os cuidados preventivos tenham sido adotados, não foi possível identificar um fator único e determinante para a infecção uterina.

Após análise minuciosa do prontuário e condutas adotadas, o Hospital Sapiranga compreende que a trajetória clínica seguiu parâmetros técnicos adequados. Ainda assim, reconhece a importância de constante revisão e aprimoramento dos processos, o que vem sendo conduzido com seriedade e responsabilidade.

2. Registro incorreto do nome do procedimento no prontuário.

A respeito da inconsistência na documentação médica que apontava indevidamente a realização de um procedimento de esterilização (ligadura tubária) sem consentimento, garante que isso não ocorreu, decorrendo o nome incorreto do procedimento de equívoco provocado, possivelmente, por uma seleção automática indevida nos campos de texto pré-formatado disponíveis no sistema eletrônico.

Pedimos desculpas públicas à família por esse erro material quando da seleção do nome do procedimento, reiterando que o prontuário constitui um documento essencial para garantir a clareza, confiança e dignidade no cuidado do paciente, entendendo que esse lamentável equívoco contribuiu para gerar dúvidas e sofrimento adicional à família.

Como ação imediata foi: (a) iniciada uma revisão de todos os protocolos do sistema de registros; (b) implantada uma segunda etapa de confirmação das informações assistenciais lançadas nos documentos.

3. Ações já realizadas e outras iniciativas que serão implementadas:

• O profissional envolvido afastou-se de suas atividades de forma voluntária e de comum acordo com a instituição, para que a apuração pudesse ocorrer com total isenção;
• Reforçados os treinamentos internos sobre escuta ativa de sinais de dor e desconforto, implantação de escalonamento, o que será incorporado aos ciclos contínuos de educação médica;
• Intensificadas as auditorias clínicas e revisões de casos de risco em comitês multiprofissionais;
• Estabelecido canal direto com a família para prestar acompanhamento contínuo e responder dúvidas futuras.
• Realizada apuração interna com apoio da direção, equipe médica e assessoria técnica.
• Colaboração com as autoridades competentes para o total esclarecimento dos fatos.

4. Compromisso permanente com segurança e transparência

Nosso compromisso institucional permanente com a segurança do paciente. Trata-se de uma instituição acreditada no Nível 2 pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), reconhecimento que reafirma sua atuação comprometida com qualidade, gestão integrada e melhoria contínua.

Desde o início, o Hospital Sapiranga tem buscado agir com humanidade, empatia e respeito à dor dos familiares. A equipe de Experiência do Paciente mantém contato direto com a família, promovendo escuta ativa, esclarecimento de dúvidas e apoio emocional.

Foi oferecido acompanhamento psicológico aos familiares, assim como atendimento pediátrico para a criança recém-nascida, medida tomada independentemente de qualquer apuração de responsabilidades, por entender que o cuidado não termina no tratamento clínico, mas se estende à dignidade humana em todas as suas dimensões.
Apesar do cumprimento técnico dos protocolos aplicáveis, o Hospital Sapiranga reconhece que essa fatalidade exige mais do que justificativas. Ela exige humildade, escuta e transformação, e, por isso, reafirma seu compromisso inegociável com a segurança do paciente, com o acolhimento das famílias e com a ética em cada conduta profissional.

Direção Técnica e Executiva
Hospital Sapiranga
Sapiranga, 02 junho de 2025