Goclin aposta em inteligência artificial e centralização de mensagens para agilizar atendimento em clínicas
Healthtech lança novas ferramentas que otimizam agendamentos e organizam a comunicação entre equipes e pacientes, tudo em um único sistema
Neste mês, a Goclin, healthtech especializada em soluções para gestão de clínicas e consultórios médicos, apresenta duas inovações que prometem transformar o atendimento ao paciente: o GCBot.IA, um assistente virtual com inteligência artificial para agendamentos automatizados via WhatsApp, e o GCConecta, uma central de mensagens integrada à plataforma da Goclin que organiza e simplifica a comunicação com pacientes.
Com o GCBot.IA, pacientes conseguem agendar consultas diretamente pelo WhatsApp, de forma rápida, prática e sem necessidade de interação humana. A tecnologia entende a solicitação e conduz automaticamente o agendamento, otimizando tempo e melhorando a experiência do paciente.
Já o GCConecta permite que todas as mensagens enviadas por pacientes sejam visualizadas por toda a equipe de atendimento. Quando uma atendente assume a conversa, ela desaparece da tela das demais, evitando confusões ou respostas duplicadas. A ferramenta também possibilita iniciar novas conversas com base no número, enviar mensagens em massa, configurar respostas rápidas, gravar áudios, anexar arquivos, usar emojis, separar atendimentos por categorias e até atualizar dados dos pacientes — tudo dentro da própria Goclin, sem alternar entre plataformas.
Para o CEO da Goclin, Lucas Rodrigues, as novas soluções representam um avanço decisivo na modernização da comunicação em saúde.
“Estamos unindo automação, integração e inteligência para tornar o atendimento médico mais eficiente, organizado e centrado no paciente. GCBot.IA e GCConecta foram pensados para resolver desafios reais das clínicas, com foco em agilidade, controle e qualidade de atendimento”, afirma.
Para mais informações, acesse www.goclin.com.br ou fale diretamente com a equipe pelo WhatsApp disponível no site.
Redação: Marcelo Matusiak
