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Curso online de vitrinismo da Ajorsul traz estratégias valiosas para atrair mais clientes

Evento foi ministrado por Gabriela Redante, especialista em marketing e master em inteligência do varejo

 

Durante os dias 23 e 25 de abril, a Associação do Comércio de Joias, Relógios e Óptica do Rio Grande do Sul (Ajorsul) promoveu um curso online sobre vitrinismo, visando auxiliar profissionais e empreendedores do ramo a aperfeiçoarem suas competências na exposição de produtos e aumentarem suas vendas.

 

Gabriela Redante pontuou a necessidade das lojas elaborarem pontos de experiência para envolver os clientes, resultando em um maior respeito e preferência pela marca. Esses pontos se referem ao tipo de exposição, as cores da loja, a música, o cheiro, a iluminação, o atendimento e a exclusividade, fatores que geram sensações no consumidor e que quanto mais positivas forem, maior será o vínculo criado.

 

Assim, esses pontos se relacionam com o conceito de marketing sensorial, que visa atingir o subconsciente e influenciar o comportamento de compra do cliente por meio de mensagens que superam palavras e imagens, como através da visão, do olfato, do tato, do paladar e da audição.

 

Além disso, a especialista relatou a importância do planejamento da cenografia da loja e da escolha de cores, que diz respeito ao projeto e à execução e instalação de cenários que chamem a atenção do cliente, como expositores e suportes, acessórios, iluminação e decoração.

 

Outro aspecto de destaque no evento foi a utilização de inteligência artificial na área, que está transformando a experiência de compra, tornando-a mais personalizada, eficiente.

 

"Cada vez mais está se utilizando essa ferramenta para facilitar nosso trabalho e trazer ideias que muitas vezes teríamos dificuldade para produzir, além da sua utilização para acelerar alguns processos, como atender os clientes online de uma maneira mais eficaz. Já conseguimos adaptar isso em diversos tipos de negócios, mesmo que sejam pequenos’’, afirma a especialista.

 

Para mais informações sobre as opções de qualificação profissional e eventos, acesse o site https://www.ajorsul.com.br/. 

 

Redação: Gabriela Dalmas